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Conseiller Clientèle des Particuliers - Grenoble H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 4371220
Conseiller Clientèle des Particuliers - Grenoble H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 septembre 2024
Rejoins la banque la mieux notée sur Google ! Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : · Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance · Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial Au quotidien, les missions seront de : - Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immo, conso, assurance, épargne...) - Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier - Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer). Les + du métier : - Un parcours d'intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil + les formations bancaires métier - Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL - Réaliser son activité en autonomie et au sein d'équipe dynamique et familiale Nos avantages : Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (vos softskills d'abord !) Un équilibre vie pro / vie perso : horaire fixes, proximité de votre domicile Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences Tickets restaurant et avantages CSE Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise Des agences rénovées et au coeur de la vie de quartier Accessibilité aux personnes en situation de handicap 3 étapes de recrutement : Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier Entretien avec un recruteur (RH) Entretien avec un manager métier PROFIL Formation / Spécialisation * Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive * Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 an Compétences recherchées * Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque * Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients * Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30850,00 Euros à 31850,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités de banque centrale
Entreprise
LCL
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la sociét...
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