La société Kokolo est leader européen du marquage textile grâce à son savoir-faire lié à la multiplicité de techniques de marquage (impression numérique, sérigraphie, broderie, pose de cristal sur cuir, sublimation, transfert, flex...) Elle développe sa clientèle dans différents univers : les sites web marchands, la haute couture, le prêt à porter, le merchandising ou encore les agence de communication.   Rejoindre Kokolo, c'est intégrer une entreprise locale où le savoir‑faire s'exprime chaque jour au service d'une innovation responsable. Nous recrutons notre prochain-e Gestionnaire ADV F/H en CDD de 12 mois au sein de notre site de production à Bidart !   Rejoindre Kokolo, c'est intégrer une entreprise locale où le savoir‑faire  s'exprime chaque jour au service d'une innovation responsable.   👉 Votre challenge :   Le-la gestionnaire Administration des Ventes réalise le traitement administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). - Traitement administratif des comptes clients : préparation des offres commerciales, rédaction des devis, communication des délais de livraison, lancement des commandes - Transformation des devis en fiche de travail - Coordination des différents acteurs internes et externes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes et le respect des délais - Respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que des processus et bonne pratiques dans toutes les étapes de la vente - Gestion du showroom (gestion des appros des nouvelles collections, merchandising, commande échantillons) - Vérification conformité du lancement de commande : checklist du commerce (adresse livraison, fichier vectorisé etc) - Suivi des éléments de paiement de commandes - Gestion des dossiers litigieux en interne     🎯  Votre Profil  :   - Maîtrise et connaissance des outils informatiques - Diplomatie et leadership - Sens de l'organisation et des priorités - Bon relationnel - Réactivité - Bon esprit de synthèse et d'analyse - Autonomie - Capacité d'adaptation - Être à l'écoute des besoins des clients et savoir les retranscrire - Être capable de s'adapter à des situations de travail différentes, et d'effectuer le choix des meilleures solutions pour la situation. - Savoir rendre compte de l'activité, oralement ou par écrit. (reporting)