Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, sur 12 ou 24 mois, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre nos équipes à compter de la rentrée prochaine. Rattaché au Directeur du site, vous participerez à la mise en œuvre du système de management de la Qualité, à son animation et à son pilotage. Vous travaillez en interaction avec les différents services du site (Production, Logistique, Développement, HSE, Maintenance) : Missions : Vous prendrez part à l’animation Qualité auprès des équipes terrain ou supports : TOP5-TOP30 (en délégation), audit de poste, suivi et affichage des KPIs. Vous serez pleinement intégré et participerez également activement à l’ensemble des activités du service Qualité : réunion, audits internes et externes, rédaction documentaire, etc… Vos missions principales seront les suivantes : - Participer à l’amélioration des processus, - Actualiser les instructions Qualité en production afin de faire vivre la Qualité dans l’atelier de production (formation, communication, etc…), - Réaliser des audits internes, - Traitement et gestion des réclamations Client. Les rapports 8D ainsi que les portails Client avec la recherche des causes racines (5M, 5 Why, ISHIKAWA), la mise en place de plan d’action et leur suivi n’auront plus de secrets pour vous. - Participer aux phases projets en étant support au service Développement dans la réalisation des dossiers PPAP ou PPA (FMEA, MSA, PV de contrôle des EI). Ces missions sont données à titre indicatif et pourront être adaptées en fonction du profil du candidat. Le site se prépare par ailleurs à la certification ISO14001.Niveau requis : Bac+2 type BTS, DUT Qualité La connaissance du milieu automobile et de ses exigences serait appréciée. Autres : Vos dispositions pour la communication faciliteront les échanges transversaux aussi bien avec le terrain qu’avec l’équipe de Direction. Au-delà de l’accompagnement que nous vous apporterons, votre esprit d’analyse ainsi que votre rigueur seront des atouts indispensables pour être reconnu par les collaborateurs. Vous avez ici l’opportunité de débuter un métier riche d’échanges, au sein d’un site accueillant 90 salariés et en activité continue, et d’avoir une expérience pluridisciplinaire unique.