Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre référent facturation afin d'assurer la continuité du service cet été. Rattaché à l’adjointe de l’établissement, vous interviendrez sur les différentes thématiques suivantes : L’accueil Accueillir les visiteurs extérieurs (intervenants, familles, publicitaires, prospects commerciaux…) et identifier leur demande. Contrôler l’accès et la circulation des personnes au sein de la structure. Faire émarger le registre des visiteurs et des intervenants extérieurs. En cas de livraison, prévenir le cadre du service concerné. Recevoir les résidents et leurs proches Réceptionner et tracer les appels téléphoniques, les orienter vers l’interlocuteur demandé ou prendre des messages. Savoir filtrer les appels indésirables (démarchage publicitaire) Actualiser l’affichage (éphéméride, menus, animations), les informations et les plaquettes commerciales mises à la disposition du public. Transmission orales et écrites (mail) des informations à toute l’équipe. Répondre aux demandes commerciales (téléphoniques, visites spontanées…) en l’absence de l’adjointe de Direction et de la Directrice en remplissant une Fiche contact Assurer la bonne tenue du poste accueil et coin café Ainsi, vous êtes garant du bon accueil physique et téléphonique dans l'établissement et de la bonne transmission des informations lors de transferts téléphonique, de la prise en note de messages. La gestion de la facturation Mettre à jour le tableau préparatoire à la facturation sur les données variables (repas, nouveau GIR, décision APA...) Etablir la facturation mensuelle clients Editer la facturation des communications (Easy Tax) et joindre à la facture du résident Etablir le solde de tout compte résidents et assurer le lien avec les notaires Transmettre au comptable les suivis des comptes chèque, carte bancaire validés par la direction Assurer en lien avec la direction et le comptable la validation des prélèvements clients Assurer la relance des règlements résidents et le suivi Imprimer les factures fournisseurs et joindre le bon de livraison concerné (le 5 du mois) Assurer le classement des factures fournisseurs / bons de livraison Compléter la balance âgée et reprendre les commentaires des mois précédents en lien avec le comptable et le contrôleur de gestion (le 15 du mois) Assurer l’impression des extraits du grand livre (le 15 du mois) Elaborer les factures APA / Aide sociale en lien avec le CD et assurer le suivi des règlements Compléter le tableau sur le site AMELI (entrées/sorties, hospitalisations, dépenses...) Relancer les fiches contacts à 30 jours Mettre à jour du classeur d’urgence : photos des résidents, coordonnées utiles Mettre à jour la liste des adresses mails des familles et envoyer au siège à la chargée communication France Le poste a une polyvalence entre la partie Accueil qui est prédominante et la partie facturation. Titulaire d’une formation assistanat manager et/ou de gestion, SP3S ou autre dans la santé, vous avez une expérience significative sur un poste multi-tâches alliant la qualité, l’efficacité, la réactivité et le sens de l’accueil idéalement dans le secteur de l’aide à domicile, en RSS, clinique, HP (…). Vous avez: un sens aigu de la relation clients, une bonne élocution et êtes capable de prendre des initiatives. une bonne maîtrise rédactionnelle: orthographe, grammaire (…) une bonne utilisation du pack office (Word, Excel, Outlook). déterminer les besoins en matériels et équipements liés aux soins et gérer les commandes dans le respect du budget alloué. Nous sommes très sensibles auprès de nos résidents: Au respect de leur dignité et de leur intégrité Au respect de leur liberté d’opinion, leurs croyances et de leur vie spirituelle Au respect de la déontologie, la bientraitance, l’éthique et la confidentialité A associer l’entourage, la personne de confiance, l’aidant dans son accompagnement A l’évaluation de ses besoins en matière d’éducation, de prévention et l’accompagnement de sa santé A la continuité de son accompagnement sur-mesure pour prévenir des situations de transition ou de rupture de son parcours Vos horaires 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h30 en roulement 1 weekend sur 2 Nous sommes sur un poste en temps plein. Votre rémunération 2000€ brut mensuel (Incluant la prime ségur) + prime du dimanche + prime fin de CDD Nos avantages au sein de notre groupe / maison Repas 3.50€ Salle de repos équipée Cadre de travail agréable (parc, jardin) Prime de participation Prime de cooptation Accès facilité à la formation Possibilité d’évolution professionnelle, Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI Nouvelles Voies : Aide juridique aux salariés Mutuelle : Nous nous engageons à toujours proposer aux salariés une couverture de complémentaire santé de qualité, facilitant l’accès aux soins. Mise en place d’un baromètre social tous les ans Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.