Descriptif du poste: Au sein de la DSIT de notre client Grand Compte de l'énergie, la prestation consiste au sein d'une équipe de 7 personnes, à réaliser le pilotage opérationnel des affaires bureautiques (applications et GPO sur le périmètre poste de travail).   L'objectif de la prestation est d'assurer les activités suivantes : Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l'équipe : Participer aux comités de Pilotage et de suivi ; Rédiger des devis pour des compléments de prestation ; Réaliser le reporting mensuel ; Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ; Garantir la qualité des livrables produits ; Réaliser les livraisons ; Assurer la gestion documentaire de l'équipe Garantir la conformité des reporting ; Contribuer à l'amélioration continue de la prestation ; Assurer un reporting régulier et être l'interlocuteur privilégié de l'équipe ; Maintenir le lien avec les parties prenantes.     Vos compétences techniques : Management Gestion de conflits Pilotage Animation de réunions Vernis technique sur : applications bureautiques, environnements Windows Poste de travail, déploiement applicatif, processus de déploiement etc   Profil recherché:   Vos qualités : Solides compétences en gestion de conflits et en résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe et à motiver les membres de l'équipe Bonne compréhension des technologies informatiques et des infrastructures réseau Compétences analytiques pour évaluer les niveaux de service et déterminer les améliorations nécessaires   Informations pratiques : Date de démarrage : Au plus tôt Localisation : Nanterre 92 Télétravail en mode hybride (50%)