Descriptif du poste:\nRattaché(e) directement au Directeur des ventes, votre mission principale consiste à assurer un support technico-commercial complet auprès des clients et de l'équipe commerciale terrain. \nExpert(e) sédentaire, vous combinez ingénierie d'application (technologie du vide) et gestion interne des ventes pour stimuler notre croissance.\n\n1. Ingénierie d'application & Support Technique\nAnalyser les cahiers des charges et les applications clients (cadences, environnements, machines).\nDimensionner et calculer les solutions techniques optimales (ventouses, éjecteurs, préhenseurs).\nÉlaborer et formaliser les offres techniques et commerciales (devis, variantes, prix et délais). \n2. Gestion de projets & Suivi commercial\nPiloter et coordonner les projets clients de la demande initiale jusqu'à la livraison.\nEnregistrer les commandes dans l'ERP et veiller au respect des engagements (délais, qualité, budget).\nIdentifier de nouvelles opportunités d'affaires (Cross-selling / Up-selling) au sein du portefeuille existant.\nAlimenter rigoureusement les données sur le CRM (Salesforce).\n3. Coordination Qualité / Amélioration continue\nPrendre en charge les réclamations clients\nCoordonner la résolution des incidents avec la production, la supply chain et la qualité (analyses de causes types 5 Why, 8D)\n\nProfil recherché:\nVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir une 1ère expérience en Maintenance Industrielle, Conception de Produits Industriels, Génie Mécanique ou Automatisme, idéalement complétée par un cursus commercial.\n\nCompétences clés : \nMaîtrise de la lecture de plans et appétence pour les calculs de dimensionnement technique.\nAisance avec les outils digitaux (la maîtrise de Salesforce est un sérieux atout).\nExcellente communication, orientation client, rigueur et esprit d'équipe