Descriptif du poste:\n\n\nAu sein du service SAV composé de 22 personnes, tu es rattaché au responsable pièces détachées. \n \nTes missions : \n* Développer la vente de pièces détachées auprès de nos clients, \n* Répondre aux demandes de devis, \n* Répondre aux demandes techniques et conseiller les clients, \n* Relancer les devis réalisés, \n* Sourcer les produits chez nos fournisseurs et participer aux échanges, \n* Participer au développement du service via les nouveaux outils digitaux, \n* Assurer la Gestion administrative (suivi des expeditions, retour pièces, garantie, litige, avoir, facturation).\n\nProfil recherché:\n\n\nChez Wacker Neuson, nous sommes très attachés au respect et à l'épanouissement de nos collaborateurs, dans un contexte de confiance mutuelle et de fort dynamisme ! \n* Tu as une expérience commerciale ou en lien avec le secteur du machinisme TP ou agricole, \n* Tu souhaites développer des compétences de vente et des compétences techniques liées à la pièce détachée, \n* Tu as un fort intérêt pour le domaine technique, \n* Tu as un bon sens du service et tu aimes relever les challenges, \n* Tu possèdes une personnalité affirmée. \n* Tu es à l'aise à l'oral, et tu fais preuve de curiosité et d'agilité. \n \nCompétences requises : \n* une première expérience similaire réussie souhaitée, \n* attitude orientée service client, adaptabilité, connaissance du pack office et de SAP (ou d'un ERP), \n* De formation technique et/ou commerciale, tu disposes de connaissances dans la distribution de matériels (Agricole, BTP, Manutention), \n* Anglais opérationnel afin de communiquer avec les équipes centrales en Allemagne,