POSTE : CDD Charge de Support Operationnel Smrh H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement du département SMRH Groupe Safran, le/la chargé(e) de support opérationnel junior Core RH contribue à l'administration et à l'évolution du Système de Management des Ressources Humaines (SMRH), déployé dans 34 pays et basé sur SAP SuccessFactors. Ce poste constitue une opportunité idéale pour une première expérience professionnelle dans le domaine des systèmes d'information RH, au sein d'un environnement international. - Assurer le support de niveau 2 auprès des key users et administrateurs SMRH des différentes sociétés et pays, en collaboration avec les équipes paye et DSI. - Participer au suivi des incidents et tickets en lien avec l'équipe Maintenance et Support de la DSI (niveau 1) ainsi qu'avec le reste de l'équipe Core HR. - Contribuer à l'implémentation des évolutions de configuration du Core RH ou des interfaces, selon les besoins exprimés et les évolutions éditeur, sous la supervision de l'équipe. - Veiller à la cohérence des processus métiers et à l'adéquation des fonctionnalités dans l'outil. - Participer au suivi de la qualité des données au sein des applications confiées. - Collaborer à l'animation du réseau des key users SMRH dans les différents pays. - Appuyer l'organisation et la réalisation des formations pour les key users et le déploiement auprès des utilisateurs RH finaux. PROFIL : - Bac +5 minimum en ressources humaines, systèmes d'information ou gestion. - Une première expérience en SIRH (stage, alternance) est appréciée. - Maîtrise de l'anglais indispensable. - Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe. - Autonomie, sens du service. - Qualités relationnelles et rédactionnelles.