MISSION L'agent de contrôle travaille en étroite collaboration avec ses collègues, l'encadrement du prestataire extérieur, les gouvernantes du pool interne Propreté (Hôtellerie et Bionettoyage) et l'équipe de l'EOH. Ses missions sont (liste non exhaustive): - Effectuer les contrôles des prestations de bionettoyage dans les différents services du CHP et les reporter dans un système de suivi prévu à cet effet - S'assurer de la bonne réalisation des actions à mettre en oeuvre suite à ces contrôles - Remonter à son responsable tout dysfonctionnement majeur/récurrent afin d'établir avec lui un plan d'actions adéquat - Établir une relation de confiance avec les cadres des services (de soins et techniques) afin de continuer le dialogue établi et de recueillir leurs besoins et remarques - Faire le lien avec les services transverses ou supports (ateliers, informatique, travaux, environnement, hygiène, magasin central.) pour garantir la bonne réalisation des prestations d'hôtellerie et de bio nettoyage - Faciliter les relations au quotidien avec l'encadrement du prestataire - Etre force de proposition pour améliorer l'organisation du service et la qualité des prestations - Participer aux points de rencontres réguliers avec le prestataire - Cette fiche de poste peut évoluer en fonction des opportunités et/ou contraintes des services logistiques ou de l'évolution des organisations - Apporter son aide, de façon occasionnelles, aux autres services de la logistique ORGANISATION DU TRAVAIL Les horaires sont de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi, avec 30 minutes de pause déjeuner Des permanences pourront être instaurées (matin, soir, samedi ou dimanche), maximum une fois par mois Il ne travaille pas le weekend ni les fériés (sauf permanences) et bénéficie de 25 jours de CA et 15 jours de RTT L'auditeur s'assure de la présence au quotidien d'un minimum d'un auditeur sur chaque jour ouvré. Poste à pourvoir dès à présent Savoir-faire - Esprit d'analyse et de synthèse - Polyvalence - Autonomie (planifier et organiser son temps en tenant comptes des priorités) - Réactivité Savoir-être - Sens du service public et du bien commun - Sens du contact - Rigueur, ponctualité et assiduité Savoirs - Connaissances techniques de nettoyage et de bio-nettoyage et des règles de d'hygiène et de sécurité