POSTE : Consultant Applicatif Senior - Domaine Location Automobile - Martinique H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Responsable du domaine Location Automobile, le/la Consultant(e) Applicatif Senior (H/F) est chargé(e) de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d'activité. Missions principales - Assurer un support applicatif de niveau 1 et 2 - Analyser les récurrences des incidents et proposer des actions curatives / correctives - Documenter les incidents, problèmes et demandes relevant du niveau 3 (éditeur ou expert interne) - Mettre en oeuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins métiers - Assurer la prise en main et la formation des utilisateurs (présentiel ou distanciel) - Conseiller et apporter des solutions adaptées aux équipes métiers - Participer aux recettes fonctionnelles - Contribuer aux phases d'intégration de l'ERP Poste basé en Martinique - déplacements à prévoir. - Variable : un mois de salaire brut sur objectifs - Mutuelle d'entreprise - Déplacements à prévoir - Perspectives d'évolution : Consultant Applicatif Senior Chef de Projet Applicatif Junior Chef de Projet Applicatif Senior PROFIL : - Formation Bac +3 minimum (licence, bachelor ou équivalent) - Minimum 5 ans d'expérience (hors stage et alternance) sur un poste de consultant applicatif ou business analyst, idéalement dans le domaine de l'automobile ou de la location - Maîtrise des bases de données SQL obligatoire - Connaissance des environnements Microsoft, ERP métiers (type Rentway, Locpro, Rent) - Compétences en architecture applicative, gestion commerciale, comptabilité, outils de ticketing et ITIL appréciées - Excellent relationnel, sens de la pédagogie et savoir-être irréprochable - Autonomie, rigueur, proactivité et sens du service - Déjà présent(e) en Martinique, retour au pays ou projet de mobilité sérieux requis Points incontournables : - Expérience dans le domaine automobile ou location indispensable - Maîtrise SQL obligatoire - Stabilité du parcours professionnel attendue