POSTE : Assistant Commercial Cheministe H/F DESCRIPTION : Vos missions : PRISE DE RDV - Accueillir les prospects/les clients/visiteurs physiquement - Réception appels entrants - Renseigner sur nos prestations - Saisir de la fiche contact GESTION DES DOSSIERS CLIENTS - Assister à la rédaction des devis - Viser le dossier après-vente - Montage du dossier de pose - Saisie des références du dossier dans Suivi des Ventes - Création de la fiche planning - Archivage - Gérer les commandes fournisseurs et les délais, vérification devis signé/BDC fournisseurs, délai, appareil, coloris appareil. - Vérifier si les clients font une PRIME RENOV au dos du dossier, PLANNING - Vérification de planning de livraison - Réception livraison (vérification des colis) - Valider les dossiers après livraison, vérification entre BDC fournisseurs et Bon de livraison - Organiser le planning - Appeler les clients pour confirmer les dates de pose - Faire fiches SAV après retour du chantier FACTURATION - Vérifier si un dossier n'est pas déjà facturé - Saisir la facture et l'éditer - Mise systématique dans dossier pose - Envoi systématique des factures acquittées PARTENARIAT LEADS - Renseignement base de données suivi - Suivi hebdo de la fiche, relance commerciale, - Demande de remboursement 12 jours maximum après réception fiches EFFY Vous intégrez une entreprise de Ramonages - Poêles à bois - Poêles à granulés - Chaudières en plein expansion. PROFIL : - Techniques commerciales et de l'administration des ventes. - Maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales. - Maîtrise de logiciels de messagerie, traitement de texte, tableur, base de données, gestion commerciale.