POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur.e Chargé de clientèle H/F en CDD à Harnes. Vous aurez en charge le suivi du locataire de son entrée dans les lieux à sa sortie, votre quotidien sera : - L'explication et la signature du contrat de bail aux locataires entrants ; - L'identification et le traitement des situations anormales sur votre secteur afin d'assurer la tranquillité des habitants (médiation de 1er niveau, conflit de voisinage) - La prise en charge de l'entretien courant en traitant les demandes dans le respect de la réglementation, maîtrise du coût, délais et budgets - Le suivi et la surveillance du secteur en terme de squat et de vandalisme. Vous participez à votre niveau, à la maîtrise de la vacance commerciale des logements louables de suite. Enfin, vous proposez et développez des actions d'animation territoriale avec les partenaires externes en interaction avec le référent politique de la ville pour créer et favoriser le lien social. PROFIL : Ce qui fera de vous le candidat idéal Vous êtes idéalement issu(e) d'un BTS Professions Immobilières ou avez une expérience similaire chez un bailleur social ? Fantastique ! Vous avez des connaissances solides en pathologie et terminologie du bâtiment. Votre adaptabilité, réactivité et esprit d'équipe sont remarquables ! Vous êtes agile et dynamique dans vos relations avec les autres, et le sens du client n'a pas de secret pour vous. Rejoignez-nous et mettez vos talents au service de notre équipe !