L'unité « Pilotage et Systèmes d'information et Data » du service est chargée de l'administration fonctionnelle et de la sécurisation des données et des systèmes d'information de la Direction. Au sein de cette unité, vous assurez la mise en oeuvre et le suivi des outils permettant la gestion de l'offre de formation continue, des stagiaires ainsi que des interfaces avec les outils des partenaires. Vous apportez assistance aux utilisateurs internes et externes de ces outils, ainsi que le traitement et l'exploitation des données associées afin de satisfaire aux besoins de gestion, de suivi et d'analyse de la direction. Assistance aux utilisateurs sur les applicatifs ci-dessous : Outils de gestion et des interfaces avec l'applicatif du prestataire de rémunération des stagiaires en formation, Applicatif d'émargement dématérialisé en formation (SoWeSign), Plateforme nationale d'échange de données sur la formation professionnelle AGORA et Système d'information de la CDC, avec la Base régionale de l'offre de formation continue administrée par le Cariforef. A ce titre, vos missions sont : · Organisation et animation d'ateliers, de formation auprès des utilisateurs internes et externes, · Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateurs en lien avec les prestataires, · Administration d'un outil collaboratif de partage de la documentation SI, · Participation aux paramétrages et développements spécifiques des outils de gestion de l'offre de formation professionnelle continue, recette des évolutions des outils de gestion, · Suivi des incidents avec les prestataires, · Appui au chargé de projets SI dans les projets d'implantation, de mise en oeuvre, de développements et d'interfaçages avec d'autres outils informatiques, · Gestion des bases de données de gestion de la formation professionnelle éditions via le décisionnel des tableaux de bord pour le contrôle d'intégrité et la mise en qualité des données, Gestion des droits et comptes utilisateurs de l'ensemble des applicatifs de la Direction Vous êtes autonome, rigoureux(se) et méthodique, avec de bonnes capacités de réflexion et d'analyse. Vous savez travailler en transversalité, traiter et faire circuler l'information de manière fiable. Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue. Doté(e) d'un fort sens du service et de pédagogie, vous savez écouter et accompagner les utilisateurs. De plus, vous vous adaptez facilement et respectez strictement la confidentialité. Vous avez une excellente aisance relationnelle et rédactionnelles. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques