En tant que superviseur camionnage, vous animez fonctionnellement une équipe de conducteurs. Sur votre secteur, vous organisez, pilotez et contrôlez le déroulement des opérations de livraison et d'enlèvement des marchandises en conformité avec les objectifs de qualité, de productivité et de sécurité. Vous contribuez à la satisfaction client et à la bonne image du Groupe dans le respect des réglementations applicables et des impératifs économiques. Plus concrètement, votre rôle porte sur les principales missions suivantes : - le management d'équipe : définir les objectifs de l'équipe et l'ensemble des moyens nécessaires pour les atteindre, piloter l'adéquation des moyens humains et matériels, animer, mobiliser, motiver, développer les compétences, etc... - la préparation des tournées et les mises en tournées - le suivi du déroulement des tournées : contrôler les quais, superviser les tournées, traiter les anomalies, etc... - la gestion des retours de tournées - le pilotage des actions en lien avec la QSE (qualité, sécurité, environnement) Nous recherchons un/une candidat(e) : - dont la satisfaction client est sa priorité, - qui aime travailler en équipe, - qui sait piloter et animer un groupe, - dont la communication orale et écrite est claire et précise, - qui sait gérer ses actions en toute autonomie et selon les contextes