RESPONSABILITÉS : 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? Chez Proxiserve, la proximité et le travail d'équipe ne sont pas que des mots. Entreprise de service, leader dans la solution de l'habitat, nous intervenons aussi bien pour les bailleurs que pour les particuliers sur deux activités clés : la maintenance et les travaux. Agence de Bordeaux-Lac Opportunité en CDI Vos missions : Technique & Relationnel Sous la responsabilité d'Ewen, Responsable d'agence, vous êtes le visage de Proxiserve et veillez à offrir une satisfaction client : • Dépannage : Vous intervenez sur les chaudières gaz murales, ballons thermodynamiques et chauffe-eau solaire pour des visites préventives et/ou dépannages correctifs. • Sécurité avant tout : Vous contrôlez la conformité des installations et le réglage de la combustion pour une sécurité totale. • 0% Papier, 100% Digital : Vous pilotez votre activité et rédigez vos comptes-rendus directement sur votre tablette. • Ambassadeur Proxiserve : Vous expliquez vos interventions avec pédagogie et proposez des solutions adaptées (conseils...). 📈 Votre trajectoire chez nous On ne vous lâche pas dans la nature ! • Intégration sur mesure : Un(e) technicien(ne) référent(e) vous accompagne en binôme sur le terrain dès votre arrivée. • Évolution : Développez vos compétences grâce à nos formations continues. • Management : Évoluez avec des managers disponibles et professionnels qui privilégient le dialogue et le soutien technique pour vous faciliter vos journées. • Équilibre : Nous préservons votre équilibre vie pro / vie perso au sein d'une équipe soudée. PROFIL RECHERCHÉ : Votre Profil : Bien plus qu'un CV, une personnalité ! Diplômé(e) en thermique/maintenance (CAP/BEP, titre professionnel...) ou expérience équivalente, votre esprit d'analyse vous permet de diagnostiquer ce que d'autres ne soupçonnent pas. Pour vous, une panne n'est pas un problème, c'est un défi à résoudre. Le sens du service : Vous savez expliquer votre intervention avec pédagogie et vous avez à cœur de laisser un client avec le sourire. Autonome/organisé(e) : Vous pilotez votre journée sur une tablette. Vous êtes autonome dans la gestion de votre stock et de votre tournée, tout en étant un(e) coéquipier(e) sur qui l'on peut compter. L' itinérance est votre terrain de jeu (permis B est obligatoire). 💰 Le "Package" Proxiserve Nous récompensons votre engagement avec un package complet : • Salaire de base : 1900 à 2000€ brut • Prime de 13ème mois. • Prime vacances. • Prime de reconnaissance mensuelle et de satisfaction client. • Prime d'astreinte. • Panier repas de 10€ net/jour, • Véhicule de service, • Accord de participation. • 12 jours de RTT par an. • Mutuelle familiale, CSE (chèques Noël et Culture, chèques ANCV). 🌱 Un engagement durable Nous intégrons les enjeux de demain : tri des déchets (ISO 14001) et conduite éco-responsable font partie intégrante de votre quotidien. Chez Proxiserve, nous étudions toutes les candidatures à compétences égales, sans distinction de genre, d'âge, d'origine ou de handicap