POSTE : Téléopérateur Don du Sang H/F DESCRIPTION : Votre mission : Au sein du serviceRelation Donneurs de l'EFS Auvergne Rhône-Alpes, vous serez amené(e) à effectuer les missions d'un téléopérateur, sur notre site deChambéry : Emettre et réceptionner des appels téléphoniques et des mails aux donneurs Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone, Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur, Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs, Sensibiliser les donneurs aux différents types de dons Ce qui vous attend : Une équipe d'environ10 téléopérateurs Des horaires variables : 8h - 19h du lundi au vendredi et 8h-12h30 le samedi Une semaine de travail du lundi au samedi Une expérience professionnelle unique Atouts et conditions de travail Avantages Mutuelle d'entreprise Prise en charge des transports en commun à hauteur de 55% Possibilité de télétravail après 4 mois d'ancienneté sous réserve de conditions (2jours max/semaine) Organisation de travail Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine) Notre politique handicap À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues. PROFIL : Vous êtes : Dynamique Autonome A l'écoute Rigoureux(se) et organisé(e) Collaboratif Convaincant Diplômeattendu : Vous êtes titulaire du Baccalauréat ou équivalent. Il est nécessaire quevous soyez : A l'aise avec les outils bureautiques A l'aise avec l'expression orale Disponible le samedi Prêt(e) à faire battre le coeur de notre mission? Postulez dès aujourd'hui et devenez un acteur clé de notre engagement envers la santé de tous. A l'EFS, chaque talent compte. Et le votre peut faire toute la différence. Candidat recherché Niveau d'études min. requis Bac/Bac +1 Diplôme Bac / Bac Pro Niveau d'expérience min. requis Tous niveaux d'expérience