chargé accueil H/F - EC22392 MISSIONS PRINCIPALES Accueil et information • Accueillir physiquement et téléphoniquement les parents, futurs parents • Analyser, informer et orienter le public vers les services et partenaires adaptés • Assurer une écoute bienveillante et rassurante • Faciliter la mise en relation entre les acteurs locaux et les parents en fonction des besoins identifiés • Accueillir et renseigner les partenaires ainsi que les collègues de la ville sur les actions et dispositifs de la structure Travail en équipe • Collaborer activement avec l'équipe pour la coordination des ateliers et projets • Participe aux réunions d'équipe pour partager des retours d'expérience, des idées et contribuer à la réflexion sur les actions de la structure • Assurer un relais d'information efficace au sein de l'équipe pour garantir une bonne communication • Participe à l'organisation et à l'animation d'événements • Participe aux séances d'analyse de la pratique professionnelle Gestion administrative • Assurer les RDV et le suivi des RDV du Point Ecoute Parents (psychologue), de la permanence du médiateur familial, des inscriptions aux ateliers et des événements • Tenir à jour les effectifs des différents cahiers d'inscription et les reporter sur le tableau général • Gérer le courrier de la boîte aux lettres et les emails reçus via l'adresse mail générique de la Maison des parents • Participer à la mise en place logistique des ateliers et événements (préparation des événements avec les collègues) • Seconder le responsable pour la gestion administrative : saisie des BDC, suivi des factures et du tableau budgétaire • Assurer la gestion et la mise à disposition des salles et bureaux pour les différents ateliers, réunions et entretiens Gestion de l'intendance et des commandes • Assurer la gestion logistique et l'intendance de la structure et de l'extérieur (logiciel métier Mainti) • Identifier les besoins en matériel et fournitures pour le bon fonctionnement de la structure • Passer les commandes et assurer le suivi des livraisons • Veiller à la bonne gestion des stocks et à leur renouvellement • Veiller au bon entretien des espaces afin d'assurer un cadre agréable pour les parents enfants et partenaires Communication et animation • Participer à la diffusion d'informations sur les activités de la Maison des Parents • Contribuer à l'animation de l'espace d'accueil en veillant à son bon fonctionnement • Mettre à jour avec l'aide de l'équipe les supports de communication (flyers, affiches) CONTRAINTES DU POSTE Contraintes horaires : fermeture de la structure les mardis à 19h30 et les jeudis à 18h30 Référence de l'offre : gnqkswii80