Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant Atlassian JIRA / Confluence afin de renforcer l?accompagnement des utilisateurs et d?optimiser l?usage des licences Atlassian, nous recherchons un consultant confirmé ou senior Atlassian. MissionsPrendre en main l?infrastructure existante Atlassian Réaliser l?inventaire des plug-ins utilisés, identifier ceux devenus obsolètes ou inutiles et proposer des axes de rationalisation Alimenter la documentation en ligne : tutoriels, FAQ, bonnes pratiques Accompagner les projets et utilisateurs dans l?optimisation de l?usage de la solution Participer à la création et à l?évolution de : projets JIRA workflows écrans tableaux de bord dashboards Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées JIRA Mettre en place des hooks et interfaces pour faire communiquer JIRA avec d?autres outils Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés Former et accompagner les nouveaux utilisateurs selon leur profil : Product Owner, développeur, Scrum Master, etc. Poursuivre l?accompagnement des opérationnels sur l?environnement Atlassian Cloud En complément, vous assurerez également le support aux utilisateurs et à l?exploitation : Suivi des demandes via JIRA Capitalisation des réponses et incidents dans Confluence via FAQ et bonnes pratiques