MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers liés aux parcours digitaux (web & mobile) Animer des ateliers avec les parties prenantes (métier, UX, produit) Formaliser les besoins sous forme de user stories, use cases ou spécifications Cartographier les processus métiers cibles Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables Proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et aux contraintes SI Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog avec le Product Owner Participer à la conception fonctionnelle et à la cohérence des parcours omnicanaux Collaborer avec UX/UI et équipes techniques Définir la stratégie de recette et rédiger les cahiers de tests Concevoir les cas de tests fonctionnels et scénarios utilisateurs Exécuter les campagnes de recette et piloter la validation métier Qualifier, suivre et prioriser les anomalies Contribuer à la mise en place et à l?amélioration de tests automatisés (en lien avec l?équipe technique) Animer ou faciliter les rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Fluidifier la communication entre les parties prenantes (métier, produit, IT) Suivre l?avancement des travaux et les indicateurs (delivery, qualité) Identifier et lever les points de blocage Contribuer à l?amélioration continue de l?équipe et de ses pratiques Outils & EnvironnementJira (backlog, anomalies) Confluence / SharePoint (documentation) Visio (modélisation) Connaissance environnements web & mobile (API, front, architecture, graphQL) Utilisation d?outils d?IA générative pour la rédaction, l?analyse et la productivité