POSTE : Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F DESCRIPTION : Envie d'intégrer une entreprise à taille humaine où vos talents relationnels et linguistiques feront toute la différence ? L'agence JOBLINK Lille recrute pour le service Belgique de son client un Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F ! Votre mission : être la voix et le sourire de l'entreprise ! Au sein d'une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones. - Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité - Émettre des appels sortants dans le cadre d'actions de fidélisation - Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients - Gérer les réclamations, devis, relances et factures - Participer activement à la transformation des ventes web en commandes - Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux Informations Complémentaires Poste en CDI - Démarrage début décembre 2025 Salaire selon profil + TR et challenges Lieu de Mission : Neuville en ferrain Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi PROFIL : Le profil que nous recherchons : - Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, à l'oral comme à l'écrit - Vous aimez le contact client, que ce soit par téléphone ou par tchat - Autonome, dynamique et force de proposition, vous êtes motivé(e) par le challenge - À l'aise avec les outils informatiques, vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois - Vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement bienveillant, où chaque voix compte Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez dès maintenant sur notre site ou envoyez votre candidature à : @.** Rejoignez une entreprise où votre voix fait la différence !