RESPONSABILITÉS : 🎯 Votre mission : Travail en parfaite autonomie. Pendant votre service, vous serez l'ambassadeur de l'établissement. Vos responsabilités : • Accueil chaleureux des clients (à la réception, par mail et au téléphone) • Gestion des check-in / check-out • Traitement des réservations et demandes clients • Coordination avec les étages, la maintenance et les autres services • Contribution au bon climat de l'équipe et à la satisfaction client 👤 Profil que nous recherchons (vraiment) : Avant tout, nous recherchons une personne qui souhaite s'inscrire dans la durée. ⚠️ Si vous avez l'habitude de changer de poste tous les 2 mois ou que vous cherchez juste une "expérience de passage", ce poste n'est pas fait pour vous. PROFIL RECHERCHÉ : Côté compétences et qualités personnelles : Débutant(e) bienvenu(e) ! Ce qui est obligatoire : • Savoir être • Compétences en bureautique • Dynamique, souriant(e), volontaire, à l'écoute et professionnel • Bon niveau d'anglais requis • Le sens du service, c'est votre seconde nature 🤝 Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous aurez : Une équipe accueillante qui valorise l'humain Un cadre professionnel où la stabilité est un vrai choix Une direction qui mise sur la confiance et l'implication réciproque Chez nous, on ne cherche pas juste à "recruter", on cherche à bâtir ensemble.