Technicien Hot Line (H/F) 13 - VENELLES
Offre n° 4392906
Technicien Hot Line (H/F)
13 - VENELLES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 septembre 2024
Description du poste : Intégré(e) au service support client, vous prenez les appels entrants et qualifiez les incidents. Vous avez en charge la résolution des incidents. Vous résolvez des incidents de types logiciels et de connexion réseaux. Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en support, help desk. Vous avez de bonnes bases en réseaux, ( protocoles TCP/IP, DNS et DHCP etc...). Vous avez avant tout un excellent relationnel et aimez assister les clients sur des problèmes techniques et logiciels. Vous bénéficiez de télétravail de 2 à 3 jours par semaine. Mission avec 18 mois de visibilité, intégration dans une équipe bienveillante et dynamique, structure à fort rayonnement !
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 17 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel basé sur Venelles, UN(E) TECHNICIEN (NE) SUPPORT NIVEAU 1.
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