POSTE : Alternance - Conseiller Indemnisations H/F DESCRIPTION : L'école Exchange College Lille recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que conseiller indemnisations pour une durée de 12 à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor Conseiller Commercial Banque et Assurance avec un niveau Bac +2 validé. Missions : Ouvrir les dossiers, étudier la garantie et la responsabilité Récupérer les pièces justificatives du préjudice Missionner l'expert Relancer les intervenants Etre en charge du relationnel avec les gestionnaires compagnies Réceptionner et analyser le rapport d'expertise Effectuer règlement de l'indemnité Assurer l'interface avec l'assuré : explication de la position de garanties des compagnies Conseiller et assister l'assuré Programme de formation PROFIL : - Étudiant(e) inscrit(e) en Bachelor Conseiller Commercial Banque et Assurance avec un niveau Bac +2 validé. Vous êtes rigoureux et méthodique, vous avez l'esprit de synthèse. Vous disposez d'un bon relationnel et de qualités d'écoute et de communication. Le sens du service client et le goût du travail en équipe seront des atouts.