Vous êtes à la recherche d'un poste de Gestionnaire en Prestations Santé afin d'être l'interlocuteur privilégié de nos adhérents ? Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous car nous recherchons notre nouveau Gestionnaire Prestations Santé Complémentaire (F/H) au sein de notre site de Chambéry. Vous souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions opérationnelles et utiles à la satisfaction de nos adhérents ? Nous vous proposons de : - Saisir la demande de remboursement et vérifier la cohérence de la prestation calculée - Contrôler la conformité des demandes de remboursement - Traiter les rejets pour de multiples causes - Répondre aux questions sur les dossiers traités et gérer les réclamations. En gagnant en autonomie, vous pourrez également : - Traiter les appels téléphoniques orientés par notre plateforme téléphonique et nos agences - Traiter les demandes de devis et prestations complexes (Ex : Dentaire,.) - Gérer les indus de prestations, suivre les dossiers de recours contre tiers Par votre engagement, vous contribuerez activement à notre ambition : devenir la mutuelle préférée en Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche-Comté. - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac+2 en gestion, administration, ou équivalent, et/ou avez une expérience réussie d'au moins 2 mois sur un poste similaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, et votre adaptabilité - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale, dans un souci constant de satisfaction client Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? Pourquoi rejoindre Radiance Mutuelle ? Parce que nos collaborateurs nous ont décerné le label ChooseMyCompany 2025 avec une note de 4,09/5 Et surtout, parce que chez nous : - L'ambiance est conviviale et dynamique, - Votre métier a du sens, - Et vous bénéficiez d'un équilibre vie pro / vie perso respecté. Nos avantages : - Un parcours d'intégration solide dès votre arrivée. - Un package social attractif : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, chèques déjeuner et vacances, intéressement, participation, PEE... - Une rémunération à partir de 23 500 € brut/an, selon expérience. - Des formations régulières pour monter en compétences. - Des moments de convivialité pour renforcer les liens d'équipe.