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Commercial / Commerciale sédentaire (H/F) 69 - DECINES CHARPIEU
Offre n° 4395381
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
69 - DECINES CHARPIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 19 septembre 2024
Description du poste : Le gestionnaire SAV et qualité à pour mission le traitement de retours des produits adressés par leur clients en BtoB et Bto C. Les missions principales sont : - le Traitement et gestion SAV BtoB dont la gestions administrative, traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le fournisseur et les centres de réparations.. - Traitement et gestion SAV BtoC : traitement des retours , répondre au réclamation client par téléphone et par mail, gérer ls retours de produits aux clients finaux - Traitement et gestion des retours fournisseurs : gestion des retours fournisseurs : Gestion du Stock SAV afin de retourner les produits défectueux collecté à l'entrepôt pour récupérer les avoirs Le gestionnaire SAV est en contact avec les clients et les différents services tels que le SAV, l'administration des ventes , la logistique. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Nous recherchons un profil ayant déjà au moins une année d'expérience en logistique en retour produits SAV A l'ai avec les outils informatiques Communiquer aisément par téléphone
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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