Nous recrutons un(e) secrétaire/un(e) assistant(e) service client , Poste en binôme avec la responsable du service commercial, vous aurez pour missions : · Accueil physique (20%) et téléphonique (80%) · Gestion du courrier · Réception des livraisons/marchandises · Traitement des mails-réceptionner et transmettre les informations suivant les différentes procédures · Prise de rendez-vous pour les services commerciaux · Création, mise à jour, tenue et suivi des dossiers clients / archivage · Assister responsable du service commercial sur la relation client liée à la gestion des plannings d'intervention, chantiers en cours et contrats d'entretien · Envoi de devis, planning d'intervention et factures · Participation à la préparation des réunions commerciales hebdomadaires Votre profil : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur des postes similaires. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et vous savez faire preuve d'autonomie. Vous maitrisez les outils bureautiques, Outlook, Pack Office et faites preuve d'une très bonne qualité rédactionnelle. Anglais écrit et parlé (La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable pour assurer une communication fluide avec notre clientèle internationale.) Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel vous permettant d'interagir facilement avec tous vos interlocuteurs et aimez le travail d'équipe. Le contrat : CDI 35 heures par semaine Du Lundi au Vendredi de 9h -12h /14h-18h Poste à pourvoir immédiatement. Vous bénéficierez de nombreux avantages tels que notre mutuelle d'entreprise, tickets restaurants de 9 euros, prime d'ancienneté, chèques vacances, tickets cadeaux et prime de fin d'année. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois Horaires : - Du lundi au vendredi Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Vous bénéficierez de nombreux avantages tels que notre mutuelle d'entreprise, tickets restaurants de 9 euros, prime d'ancienneté, chèques vacances, tickets cadeaux et prime de fin d'année.