POSTE : Secretaire Apv Automobile - Toyota Vannes H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une création de poste, la concession TOYOTA de VANNES du Groupe COBREDIA est à la recherche d'un : - Secrétaire APV Automobile H/F, en CDI, à temps complet - 37h00 - Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 17h30 - Le vendredi : : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 17h00 L'équipe après-vente est composée de 14 collaborateurs, animée au quotidien par Jean-Luc, notre Chef d'atelier. Vous pourrez compter sur son expérience et l'appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement. Vos missions et challenges : - Gérer les dossiers administratifs liés au service APV, - Gérer les prises de rendez-vous pour les entretiens et les campagnes de rappel, - Traiter la facturation, - Suivre les dossiers d'expertise, - Traiter les demandes clients, - Augmenter l'image de marque et la satisfaction client par la qualité de service. Vos avantages : - Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 800€ bruts en 2025), - Une carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en oeuvres sociales choisies par le CSE), - Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, - Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, - Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). PROFIL : Votre formation Bac +2 orienté gestion / administration (BTS AG PME-PMI, SAM) Vos valeurs Vous aimez le travail d'équipe et vous contribuez à une ambiance de travail positive, La satisfaction client est pour vous primordiale. Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Compétences : Gestion de planning, Empathie, Rigueur, Organisation