POSTE : Gestionnaire d'Attribution de Logements Locatifs H/F DESCRIPTION : Le ou la chargé(e) d'attribution assure la gestion administrative et relationnelle relative à l'attribution des logements. Il (elle) intervient sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception de la demande à son instruction jusqu'à la décision finale du demandeur. Analyser la demande de logement -Enregistrer les demandes de logement sur le SNE -Analyser les demandes (labélisation, orientation, suivi) -Répondre aux appels/courriers/mails des demandeurs ·Instruire les dossiers des candidats en vue de leur présentation en Commission d'Attribution des Logements (CALEOL) - Enregistrer les demandes individuelles dans l'environnement - Instruire : constituer un dossier complet et demander des pièces justificatives, - Mettre à jour le SNE et y partager les justificatifs transmis, - Répondre aux courriers des demandeurs, - Repérer et faire labéliser les publics prioritaires dans l'outil SYPLO ·Gérer les décisions prises par la CALEOL et en assurer le suivi (candidats et réservataires) : - Contrôler les décisions, - Préparer, éditer, envoyer les courriers aux candidats refusés par la CALEOL (non attribution), - Gérer les courriers/mails d'attribution pour les candidats retenus, - Gérer, post CALEOL, les visites des logements (délai) en lien avec les Directions de Proximité - Gérer les refus /acceptations des candidats validés en CALEOL, - Renseigner SYPLO des décisions CALEOL et candidats - Informer les réservataires des suites réservées Assurer une communication régulière avec la Direction de l'Accompagnement Social et Solidaire notamment en cas d'impayés ou de difficultés liées à l'occupation du logement ou à la situation familiale et la validation en CALEOL des dossiers relogements ANRU et autres liés à une démolition ou réhabilitation -Identifier les situations nécessitant un accompagnement -Prévenir et demander l'avis en amont de la CALEOL, -Informer de la décision de la Commission -Contrôler et instruire les dossiers relogements pour validation en CALEOL Assurer une communication avec la Direction de la Gestion locative -Validation des tarifs spécifiques avant attribution (respect de la réglementation) -Contrôles des informations relatives aux caractéristiques des logements si nécessaire -Informer de l'application du tarif dès acceptation du logement Assurer le lien avec les Directions de proximité pour la signature du bail : -Dès acceptation du logement par le candidat, assurer la transmission des informations nécessaires à la signature du bail . PROFIL : Bac +2 minimum ou expérience équivalente confirmée Compétences techniques : - Connaissance du logement social (SNE, DALO, SIAO, SYPLO etc.) et des procédures internes de gestion, - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques Compétences comportementales : - Qualités relationnelles, - Discrétion, - Capacité rédactionnelle, - Capacité à travailler en équipe, - Rigueur, - Sens de l'organisation, Réactivité