ARTUS TECH, branche Industrie Qualifiée du groupe Artus, recherche un Gestionnaire ADV H/F pour l'un de nos clients. Notre client est une entreprise spécialisée dans le génie électrique et l'intégration de solutions énergétiques. Vos missions seront : - Assurer la saisie, le suivi et la validation des commandes clients de l'enregistrement jusqu'à la livraison. - Coordonner les flux d'informations entre les services commerciaux, la production et la logistique pour garantir le respect des délais. - Gérer la facturation des ventes, émettre les avoirs nécessaires et assurer le suivi des encaissements. - Prendre en charge la relation client par téléphone et mail pour le suivi des dossiers, le traitement des réclamations et la résolution des litiges de premier niveau. - Assurer la mise à jour de la base de données clients et des tarifs au sein du système d'information. - Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité ADV (délais de livraison, taux de service). Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. Salaire : Entre 13.20EUR/h brut. Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés + 1.10EUR/h au titre de 13e mois + 10.80EUR de tickets restaurant. Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Votre formation : Idéalement issu d'une formation supérieure de type Bac+2 (BTS SAM, MCO ou DUT GEA / GLT) et vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire en Administration des Ventes, idéalement en milieu industriel. Les Avantages : - CET à 8% - Parrainage - Carte CE - Acompte de paie à la semaine si besoin - Montée en compétences via formation - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Signatures des contrats électroniques. Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family !