Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Tecnicien SAV H/F pour l'un de nos clients Vos missions principales:***Diagnostiquer et réparer les pannes (électromécanique, électronique, hydraulique, étanchéité, maçonnerie).***Effectuer les dépannages en atelier et assurer un support technique auprès des clients et partenaires.***Gérer les dossiers SAV : appels entrants, commandes de pièces détachées, suivi logistique et administratif.***Animer des sessions de formation technique pour les clients et distributeurs.***Collaborer avec le bureau d'études pour l'amélioration continue des produits et la mise à jour des supports techniques.***Réaliser ponctuellement des interventions sur le terrain, en France et à l'étranger. Description du profil :***Formation technique Bac Pro à BTS en électromécanique, électrotechnique ou équivalent.***Expérience réussie de minimum 5 ans en maintenance, SAV ou électromécanique - la connaissance du domaine de la piscine est un plus.***Solides compétences en diagnostic technique, autonomie et sens de l'analyse.***Excellent relationnel, sens du service client et esprit d'équipe.***Bonne organisation, rigueur et maîtrise des outils informatiques.***Anglais parlé apprécié.