Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires. Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement. LE POSTE Notre Direction des Opérations recherche son futur "Gestionnaire Garanntie Obsèques F/H" en CDI. Nos équipes accompagnent nos bénéficiaires et leurs proches dans des moments délicats, en leur apportant un soutien concret et une gestion efficace de leurs dossiers. Vous intégrerez une équipe solidaire et proactive de près de 40 collaborateurs, basée à Villeneuve d'Ascq. Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront : Accompagner nos bénéficiaires et leurs proches : Assurer un rôle de conseil et de soutien aux adhérents et à leurs familles. Expliquer les garanties et le fonctionnement des contrats obsèques. Gérer l'administration des contrats et prestations : Établir et suivre les appels de cotisations. Gérer la Déclaration Sociale Nominative (DSN). Assurer la gestion administrative des contrats individuels et collectifs. Enregistrer et traiter les adhésions et radiations. Analyser les dossiers et vérifier les pièces justificatives et la conformité. Gérer les prises en charge et le règlement des prestations en cas de décès. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre le Groupe Henner, c'est aussi bénéficier d'un package d'avantages attractifs : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d'enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75p> Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et des Tickets Restaurant. Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C'est pourquoi nous garantissons le respect de l'équilibre vie pro / vie perso grâce à