Vous souhaitez apprendre un métier opérationnel au contact des clients, tout en développant vos compétences commerciales ?Grand Sud Formation recrute, pour une entreprise partenaire, un Employé Polyvalent H/F en alternance pour accompagner le développement de ses partenaires dans le secteur du commerce et de la distribution.Encadré par un tuteur expérimenté, vous évoluerez au sein d'un point de vente où vous participerez activement à la satisfaction des clients et à la performance de l'équipe. Votre quotidien alternera entre contact direct avec la clientèle, gestion du magasin et actions commerciales.Vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir, informer et conseiller les clients avec professionnalisme- Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées- Réaliser des ventes et ventes additionnelles, contribuer à la fidélisation- Participer à la mise en valeur des produits et aux opérations promotionnelles- Suivre les stocks, contrôler les approvisionnements et participer aux inventaires- Contribuer à l'organisation et à la coordination des activités de l'équipe- Exploiter les outils numériques et participer à la visibilité de l'offre en ligne- Respecter les procédures internes et les règles d'hygiène et de sécuritéCe poste en alternance vous permettra de comprendre le fonctionnement global d'un commerce, d'acquérir une expérience concrète de la relation client et de développer votre sens du service.