POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes responsable du développement et du suivi des projets d'installation de cuisines professionnelles. Vos missions principales sont : Développement commercial : prospection de nouveaux clients (restaurateurs, collectivités, architectes, bureaux d'études), fidélisation du portefeuille existant. Étude des besoins clients : analyse technique, conseils sur l'agencement et le choix des équipements (froid, cuisson, laverie, ventilation, etc.). Élaboration des offres commerciales : chiffrage, négociation, suivi des appels d'offres publics et privés. Suivi de projet : coordination des équipes internes (techniciens, bureau d'études) et externes (fournisseurs, installateurs), respect des délais et du budget. Suivi après-vente : assurer la satisfaction client, gérer les réclamations éventuelles, proposer des solutions techniques adaptées. Un poste polyvalent et stimulant, alliant terrain, relation client et technique Un environnement de travail dynamique dans une entreprise à taille humaine Une rémunération attractive (fixe + variable) + véhicule de service/fonction + téléphone + ordinateur Formation continue sur nos produits et services PROFIL : Formation technique ou commerciale (BTS Froid/Équipement pro, DUT Génie thermique, Licence pro commerce, etc.) Expérience confirmée dans le secteur des cuisines professionnelles ou du second oeuvre (idéalement 3 ans minimum) Bonnes compétences techniques et commerciales Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de dessin ou devis appréciés) Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe