Dans le cadre d'un projet de transformation d'envergure, nous recherchons un Incident Manager pour rejoindre une équipe dédiée à l'intégration business et technologie. Cette mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue des processus et des systèmes d'une organisation engagée dans l'innovation. Missions principales ? Assurer le suivi et la gestion des incidents liés aux processus et systèmes financiers. ? Piloter la résolution des incidents en coordination avec les équipes techniques et métiers. ? Monter et mener des task forces dédiées en cas d'incidents majeurs. ? Analyser les causes des incidents afin de proposer des actions correctives et préventives. ? Assurer une communication régulière auprès des parties prenantes sur l'état d'avancement des incidents. ? Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents. Profil candidat: Profil recherché ? Expérience confirmée sur le périmètre SAP FI/CO (Finance). ? Bonne maîtrise de la gestion d'incidents et de la coordination de task forces. ? Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités en contexte d'incident. ? Excellentes qualités relationnelles et de communication, à l'aise en français comme en anglais. ? Rigueur, réactivité et sens du service.