POSTE : Agent de Voyages H/F DESCRIPTION : Vous aimez concevoir des séjours sur mesure et conseiller les voyageurs avec précision ? CODISTRI, acteur reconnu du secteur du tourisme, recherche un agent de voyages pour accompagner sa clientèle dans la préparation et la réservation de leurs déplacements professionnels et personnels. Au sein d'une équipe expérimentée, vous gérez les demandes clients, proposez des solutions adaptées et veillez à la qualité du service rendu. Vos principales missions seront : - Accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage - Élaborer des itinéraires et établir des devis personnalisés - Effectuer les réservations (transport, hébergement, assurances) - Gérer les modifications, annulations et suivi des dossiers - Assurer une veille sur les offres, promotions et nouveautés du marché Vous travaillez en lien avec les fournisseurs et les prestataires pour garantir la satisfaction client à chaque étape. PROFIL : Vous appréciez le contact client et savez faire preuve de rigueur dans votre organisation. - Formation en tourisme ou expérience significative en agence de voyages - Maîtrise des outils de réservation et de billetterie - Bonne connaissance des destinations et réglementations du secteur - Excellentes capacités de communication écrite et orale - Sens du service et réactivité face aux imprévus