Nous recherchons pour notre client, un ingénieur de production / RUN critique capable de piloter l?exploitation de systèmes à forte disponibilité, avec une forte dimension coordination multi-équipes + DevOps / CI-CD. Missions principales Support fonctionnel N2,N3 (incidents / problèmes) Gestion du ticketing et priorisation Suivi des environnements et de leurs états Supervision des mises en production Coordination des équipes SI et partenaires Gestion des incidents majeurs / cellules de crise Suivi de la disponibilité des systèmes Organisation des mises en production Validation des dossiers de livraison Amélioration des processus CI/CD Optimisation du RUN Profil candidat: Compétences requises Expérience confirmée en production SI / RUN / MCO Maîtrise des pratiques ITIL : gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements (CAB) Connaissance des environnements complexes et critiques Bonne compréhension des architectures SI Connaissance des pratiques DevSecOps Expérience CI/CD (pipeline de déploiement) Compréhension des enjeux d?automatisation des déploiements Sensibilité à l?amélioration continue des chaînes de delivery Expérience en coordination multi-équipes Anglais courant obligatoire Compétences appréciées Expérience en ingénierie du soutien (SLI / MCO avancé) Connaissance des systèmes critiques (forte disponibilité) Expérience GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur