L'agence d'intérim Interaction recherche pour le compte de son client, une entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, un/une Réceptionniste H/F pour un contrat d'intérim. Ce poste clé offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Description du poste : En tant que Réceptionniste H/F, vous serez le/la premier-e interlocuteur-trice des clients de l'hôtel, en charge de les accueillir avec courtoisie et professionnalisme. Vos missions : * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement. * Gérer les réservations par téléphone, e-mail et système informatique. * Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales. * Traiter les demandes des clients et résoudre les éventuelles plaintes. * Clôturer les comptes des clients lors de leur départ, traiter les paiements et émettre les factures.