Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2 Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : http://www.cerballiance.frEnvie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Pour notre société Cerballiance Normandie EST nous recrutonsun·e Directeur(rice) des opérations en CDI forfait cadre Pourquoi postuler chez nous La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.L'accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe iRattaché à la Présidente de l'entreprise, le Responsable des opérations : Déploie la stratégie du Groupe à l'échelle de la SELAS, Assure le pilotage opérationnel des activités, Conduit les projets de transformation, Optimise la performance globale du réseau, Accompagne les équipes dans les évolutions organisationnelles. Périmètre17 sites de laboratoires de proximitéDépartements : Seine-Maritime (76) et Eure (27)Interaction avec les biologistes, équipes d'encadrement, fonctions support et partenaires externesDéplacements réguliers sur l'ensemble du périmètre Missions principales1. Déploiement stratégique et développementAccompagner le développement de la SELAS en déclinant les axes stratégiques du GroupeParticiper à la définition des objectifs et des orientations stratégiquesContribuer aux réflexions de développement et d'évolution du réseau2. Pilotage des projets structurantsDéployer et promouvoir, en lien avec les équipes locales, les projets structurants tels que :Projets de déplacement ou regroupement de sitesOuvertures de nouveaux sitesDéveloppement de nouvelles activitésPartenariats d'activitésOptimisation des organisationsPiloter les projets dans leur globalité (délais, budget, qualité)Assurer l'appropriation des projets par les équipes3. Pilotage opérationnel et performanceSuperviser et piloter les activités sur l'ensemble du périmètreRéaliser des diagnostics (organisation, coûts, outils, processus, méthodes)Identifier les leviers d'amélioration et mettre en oeuvre des stratégies d'optimisationGarantir la continuité, la qualité et l'efficience des activités4. Suivi de la performance et reportingMettre en place et piloter des outils de reportingSuivre et analyser les indicateurs de performanceRéaliser des prévisions et proposer des actions d'ajustementAssurer un reporting régulier5. Coordination et relations externesÉtablir et entretenir des relations de qualité avec les acteurs internes et externesCollaborer avec les fournisseurs et prestatairesPiloter les sujets liés à l'immobilier (implantations, aménagements)Veiller au respect des exigences réglementaires6. Accompagnement du changementAccompagner les transformations organisationnellesStructurer et harmoniser les pratiques au sein du réseauSoutenir les équipes et les managers dans la conduite du chan