En tant que Réceptionniste au Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes, vous prenez soin de nos clients de leur arrivée à leur départ, en veillant à leur offrir une expérience mémorable.Dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible jusqu'à début octobre, vous rejoignez une équipe dynamique et êtes un véritable ambassadeur de l'hôtel et du groupe Accor.Votre rôle :Accueillir chaleureusement les clients (check-in / check-out)Assurer la facturation et les encaissementsGérer les réservations et le standard téléphoniqueProposer une expérience personnalisée à chaque clientPromouvoir les services et équipements de l'établissement afin d'enrichir le séjourRépondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction tout au long du séjourVeiller au respect des standards de qualité et à la bonne tenue de la réception