POSTE : Coordinateur Logistique et Transports Polyvalent H/F DESCRIPTION : Directement rattaché(e) au service ADV, vous êtes la clé de voûte de notre chaîne logistique et un support essentiel pour l'équipe administrative. Vos missions principales s'articulent autour de la gestion des expéditions et du support back-office : 1. Pilotage des Transports et des Livraisons (Fonction principale) - Planifier et organiser quotidiennement les expéditions de marchandises en optimisant les délais et les coûts. - Consulter et négocier les tarifs auprès des transporteurs (messagerie, affrètement, etc.) pour assurer des prix compétitifs. - Assurer le suivi complet des livraisons, de l'enlèvement à la réception client. - Mettre à jour le tableau de bord des performances transport (suivi des coûts, des délais, des incidents). 2. Support Administratif et Comptable (Fonction polyvalente) - Élaborer, éditer et vérifier les bons de livraison (BL) et les documents de transport associés. - Participer à l'établissement et à la vérification de la facturation client et fournisseur (contrôle des factures transporteurs). - Assurer le remplacement des assistantes administratives sur l'élaboration de la facturation et des bons de livraison en cas d'absence. 3. Gestion des Litiges - Prendre en charge et traiter les réclamations et les litiges liés au transport (marchandises manquantes, avariées ou retards). - Assurer l'interface entre les clients, les transporteurs et les services internes pour une résolution rapide et efficace. - Proposer des actions correctives pour réduire la fréquence des litiges. Envoyez votre CV et lettre de motivation à : @.** PROFIL : - Formation en Logistique/Transport (Type Bac +2/3 : BTS GTLA, DUT QLIO, Licence pro Transport et Logistique). - Expérience significative [2 ans] sur un poste similaire (Agent d'exploitation, Assistant logistique, Affréteur) - Compétences essentielles : Maîtrise des techniques de négociation transport, connaissance de la réglementation du transport routier de marchandises, aisance sur les outils bureautiques (Excel) et les logiciels de gestion (SAGE). - Qualités requises : Rigueur, sens de l'organisation, excellentes capacités d'analyse et de synthèse, réactivité face aux imprévus et très bon relationnel (sens du service client et diplomatie).