Informations générales Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial. Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique. Référence 2025-21718 Description du poste Intitulé du poste Responsable Enquête Harcèlement et Incivilité Corporate H/F Métier Ressources humaines - Médical et Social Catégorie socio-professionnelle Cadre Présentation du contexte Vous contribuez à l'élaboration et la mise en œuvre de la politique corporate de prévention des risques psycho sociaux et au renforcement de la prévention en matière de harcèlement et de violence au travail. Description de la mission Les principales missions du Service Enquêtes harcèlement et Incivilités sont de : * Faire appliquer le dispositif relatif à laccord Prévenir et agir contre les Violences et Harcèlements au travail * Accompagner et conseillerles managers et conseillers QV * Coordonner les enquêtes externalisées * Suivre et évaluer les actionsrelatives à laccord Prévenir et agir contre les Violences et Harcèlements au Travailau travers de tableaux de Bord pour le Comex * En relation avec la Direction des Relations Sociales, renégocier laccord Harcèlement et Violences au Travail * Suivre et évaluer les actionsrelatives à laccord Prévenir et agir contre les Violences et Harcèlements au Travailau travers de tableaux de Bord pour le Comex * En relation avec la Direction des Relations Sociales, renégocier laccord Harcèlement et Violences au Travail Le ou la titulaire contribue à lélaboration et la mise en œuvre de la politique Corporate de prévention des RPS (Risques Psycho Sociaux) et au renforcement de la prévention en matière de harcèlement et violence au travail. Il ou Elle met en interaction et fédère dans une démarche pluridisciplinaire et participative les représentants ressources humaines / relations sociales / sécurité du travail / médecins du travail / assistantes sociales / instances, qui concourent au renforcement et à la mise en œuvre de cette politique. Vos interlocuteurs principaux seront : Direction des Ressources Humaines, Direction des Relations Sociales, Médecins du travail, Psychiatres, Assistantes sociales, Conseillers QVCT, Sécurité du travail, Commissaires de la CSSCT, Service juridique, Managers. Cabinet gérant les enquêtes externalisées. Vous participez aux instances suivantes : * Internes : Négociations des accords relevant de son périmètre, participe à la CSSCT centrale * Externes : Membre du club QVCT (Représentant de responsable QVCT de grandes entreprises) : benchmark, échanges de bonnes pratiques, interventions extérieures (Groupe Mieux vivre en Entreprise) Profil recherché Vos compétences peuvent être de deux ordres: Les compétences métier: ce sont les connaissances et savoir-faire propres au métier et à lenvironnement * Connaissances du cadre légal et des dispositions réglementaires sur les thématiques liées à vos missions. * Connaissances juridiques appréciées. Les softskills souhaités : Discrétion et confidentialité Maîtriser lécoute active Sens de lanalyse et capacité de synthèse Sens des responsabilités et pédagogie Communication orale et verbale adaptée Prise de recul Empathie et bienveillance Stabilité émotionnelle et résilience Capacité à travailler en collaboration avec différentes acteurs internes/externes. Type de contrat CDI Date de prise de poste souhaitée 01/05/2025 Type d'horaires Administratif Profil candidat Niveau d'études min. requis Bac + 5 et plus Niveau d'expérience min. requis Plus de 3 ans Localisation du poste Localisation du poste France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) Site 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX