POSTE : Gestionnaire de Contrats et Licences Informatiques H/F DESCRIPTION : METALINE recherche pour un de ses gros clients basé sur BOULOGNE BILLANCOURT un gestionnaire contrats et licences. Tâches : Au sein du service en charge des moyens informatiques de la DDPS (Direction du Développement des Projets Structurés), votre mission consiste à gérer l'ensemble du parc de licences sur un périmètre national et international. Rattaché au responsable du service, votre mission consiste à: - Traiter les demandes logicielles au catalogue - Traiter les demandes logicielles hors catalogue (devis + référencement fournisseur) - Mettre à jour les prêts de logiciels (affectation) - Traiter les demandes d'achats, commandes d'achat SAP, les réceptionner et définir un tableau des charges constatées d'avance mensuel. - Traiter les arrêts de logiciels (portail éditeur + ServiceNow) - Traiter la refacturation et les écarts de refacturation - Effectuer des inventaires réguliers et mettre à jour la base d'inventaire et des contrats - Renouveler les contrats sur la base des besoins actuels et futurs - Traiter les incidents, par l'intermédiaire du support éditeur ou interne - Rédiger ou mettre à jour la documentation associée à toutes les activités listées ci-dessus. PROFIL : Compétences : - Maîtrise des outils SharePoint, SAP, et Excel (formules, tableaux croisés, suivi de données). - Connaissance du cycle de vie des licences logicielles et des modèles de souscription. - Utilisation de ServiceNow pour la gestion des tickets. - Anglais professionnel (écrit et parlé): échanges réguliers avec des éditeurs étrangers - Excellente rigueur et organisation dans le suivi des processus. - Capacité à prioriser et à gérer plusieurs demandes simultanément. - Autonomie et sens du service client interne.