L'un de nos hôtels Helzear, boutique hôtel 4 à Paris, recherche un Réceptionniste de Jour (H/F) en apprentissage pour rejoindre son équipe bienveillante et dynamique. Vos missions : - Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction - Assurer la gestion des réservations - Coordonner avec les autres services de l'hôtel (étages, technique, direction) - Veiller à l'application des standards de qualité et des procédures internes Planning : - Disponible le week-end - Travail les jours fériés Ce que nous offrons : - Un cadre de travail élégant et convivial - Une équipe à taille humaine et bienveillante - Une politique RH axée sur la formation et l'évolution interne Poste en apprentissage - Organisé(e) et rigoureux(se) - Excellente présentation et sens du service - Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers - Anglais courant (une autre langue serait un plus) - Capacité à gérer les priorités avec calme et professionnalisme Avantages : - Primes basées sur la performance - Opportunités de développement professionnel - Environnement de travail agréable et convivial - Participation aux événements et activités de l'industrie hôtelière - Prime de cooptation - Plan de développement des compétences