DESCRIPTION Vous intervenez sur l’ensemble du patrimoine (actifs du groupe et sites exploités), en lien étroit avec l’Asset Management, les équipes Travaux et les équipes opérationnelles. Vous êtes rattaché à l’Asset Manager, et vos missions détaillées seront : Pilotage de la maintenance et des prestataires - Définir et mettre en œuvre la stratégie de maintenance préventive et curative du patrimoine. - Négocier, renouveler et piloter les contrats-cadres de maintenance (multitechnique, CVC, électricité, sécurité, fluides). - Superviser les interventions techniques et garantir les délais et la qualité d’exécution. - Industrialiser les process de souscription et de suivi des contrats techniques (électricité, gaz, fibre, etc.). - Gestion budgétaire et financière - Élaborer et suivre les budgets d’exploitation technique par actif, en lien avec la comptabilité et la gestion locative. - Construire, piloter et actualiser les Plans Pluriannuels de Travaux (PPAT). - Optimiser les coûts d’exploitation tout en maintenant un niveau de qualité premium. - Produire les reportings techniques et budgétaires (KPIs, suivi des écarts, atterrissages). - Analyser les écarts et proposer des plans d’actions correctifs avec les équipes concernées. - Conformité réglementaire et gestion des risques - Garantir la conformité réglementaire du patrimoine (contrôles périodiques, levée des réserves). - Piloter les démarches liées au décret tertiaire et aux certifications environnementales. - Gérer les sinistres (multirisques, dommages-ouvrage) de la déclaration à la résolution. - Structurer, maintenir et fiabiliser la documentation technique (DOE, diagnostics, plans). - Relation client et qualité de service - Être l’interlocuteur technique privilégié des locataires et clients, en coordination avec les équipes opérationnelles. - Assurer une réactivité élevée sur les demandes et incidents techniques. - Participer aux états des lieux d’entrée et de sortie et aux chiffrages de remise en état (réalisés via huissier). - Contribuer activement à l’expérience utilisateur et à l’image premium des sites exploités. - Structuration et amélioration continue - Digitaliser et automatiser les process techniques récurrents (suivi documentaire, relances, reporting). - Mettre en place des outils de pilotage et tableaux de bord performants. - Documenter les procédures et structurer une base de connaissances technique. - Être force de proposition sur les innovations, outils et services à valeur ajoutée. EXIGENCES - Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en immobilier ou technique (Génie civil, Bâtiment, ESPI, ICH ou équivalent). - Minimum 6 à 8 ans d’expérience en gestion technique immobilière, property management technique, facility management ou direction technique. - Solide maîtrise des environnements techniques : CVC, électricité, plomberie, SSI, ascenseurs. - Excellente compréhension des enjeux budgétaires et financiers liés à l’exploitation immobilière. - Expérience confirmée en pilotage et négociation de prestataires. - Très bonne connaissance de la réglementation immobilière (ERP, IGH, décret tertiaire). - À l’aise avec les outils de gestion, Excel avancé, GMAO et outils collaboratifs. - Forte appétence pour l’IA et les outils d’automatisation, utilisés comme leviers d’efficacité. - Autonomie, rigueur, sens du service et vision business. - Capacité à prendre des décisions, à structurer et à faire évoluer une organisation technique. - Une expérience en environnement premium ou hospitality est un réel atout. AVANTAGES RÉMUNÉRATION 50 – 60 k€ annuel brut fixe + primes sur objectifs (Jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats individuels et collectifs) AVANTAGES - Mutuelle entreprise - Titres-restaurant - Participation aux transports (50 %) - Abonnement sport / bien-être