En tant qu’Agent de contrôle qualité (H/F) au sein de notre site de Putanges-Le-Lac, vous serez au cœur de nos processus qualité et jouerez un rôle central dans la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à veiller à l’intégrité et à la conformité de nos produits avec notre cahier des charges. Vous serez amené(e) à analyser les réclamations clients et à en identifier les causes. Votre expertise sera sollicitée pour contrôler les échantillons initiaux et les pièces en réception, que ce soit à l’aide d’appareils de métrologie de précision ou par des méthodes visuelles et dimensionnelles, afin d’assurer leur conformité aux spécifications techniques. Vous serez également en charge du suivi rigoureux de l’étalonnage des instruments de mesure, une étape cruciale pour maintenir la fiabilité de nos processus. Votre collaboration avec les ateliers de montage, usinage et conditionnement sera constante : vous traiterez les dossiers liés aux rebuts, analyserez les non-conformités et contribuerez à leur réduction en proposant des actions correctives. Votre capacité à communiquer clairement avec les différents services (production, méthodes, achats...) et les fournisseurs sera un atout majeur pour fédérer autour d’une culture qualité partagée. Ce poste offre une réelle opportunité de s’impliquer dans des projets concrets et de voir l’impact direct de son travail sur la performance globale de l’entreprise. Pour ce poste exigeant, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) ayant environ 3 ans d’expérience dans le domaine du contrôle qualité ou des processus industriels. Une première expérience dans un environnement de production ou automobile sera un sérieux atout pour comprendre les enjeux opérationnels et les contraintes terrain. Votre rigueur et votre sens de l’organisation seront indispensables pour gérer plusieurs dossiers simultanément, prioriser les urgences et assurer un suivi méticuleux des dossiers clients. Vous devez maîtriser les outils de métrologie et de contrôle, ainsi que les exigences qualité pour garantir la conformité de nos produits. Votre esprit critique vous permettra de déceler les anomalies et comprendre leurs origines. La maîtrise des logiciels du Pack Office et d'un ERP tel que SAP serait un plus pour optimiser votre travail et faciliter le partage d’informations avec les équipes. Votre diplomatie, votre adaptabilité et votre sens des responsabilités seront essentiels pour assurer une communication fluide et un travail de qualité. Vous ferez preuve d’autonomie tout en étant capable de travailler en équipe, avec un sens aigu du service. Ce poste est idéal pour les profils méthodiques et animés par une véritable passion pour la qualité et la pièce détachée automobile.