RESPONSABLE D'ACTIVITE ECM F/H - Commercial 11 - Saint-Denis
Offre n° 4422485
RESPONSABLE D'ACTIVITE ECM F/H - Commercial
11 - Saint-Denis - Localiser avec Mappy
Publié le 01 juillet 2026
Descriptif du poste:\n\nVotre Projet en tant que responsable d’activité ECM H/F :\n\nLe marché du transport ferroviaire est en mutation significative, tout comme la maintenance des matériels roulants. Dans ce contexte, les Entités en Charge de l’Entretien (ECE/ECM) jouent un rôle majeur dans la sécurité du système ferroviaire européen en veillant à ce que les véhicules dont elles sont en charge soient en état de fonctionnement sûr, grâce à un système d’entretien rigoureux. Afin d’accompagner au mieux ses principaux clients sur ces problématiques, MASTERIS recherche un/une Responsable d’Activité ECM.\n \nObjectifs généraux :\nLe Responsable d’Activité ECM :\n- Garantit la bonne mise en œuvre des processus et procédures ECM dans le cadre des contrats ECM.\n- Assure l’amélioration continue des processus et procédures ECM, le maintien et le développement des compétences de l’équipe ainsi que le maintien de la certification ECM.\n- Participe aux réponses aux consultations en apportant le contenu technique, financier et réglementaire.\n- Veille à la bonne exécution des contrats et à la satisfaction des clients sur le périmètre de la fonction 2 (F2).\n- Contribue au développement des activités d'études de maintenance et d’ECM F2 en soutien des équipes commerciales de Masteris.\n\nMissions :\n- Dimension Manager\n- Assure le management hiérarchique des collaborateurs de son équipe.\n- Veille au maintien et au développement des effectifs et compétences de son équipe.\n- Identifie et recrute les contributeurs nécessaires.\n- Dimension Responsable d’Activité ECM\n \nEn phase offre :\n- Accompagne les départements commerciaux en analysant les besoins clients et en assurant la conformité avec la réglementation en vigueur.\n- Rédige et chiffre les offres pour son périmètre.\n \nEn phase contrat :\n- Veille à la sécurité du matériel roulant et du personnel dans l’exécution des contrats ECM.\n- Assure la bonne application des\n\nProfil recherché:\n\nCompétences « Savoir-être » :\n- Leadership.\n- Rigueur.\n- Force de proposition.\n- Orientation client et résultat.\n- Écoute et conseil client.\n- Aisance orale et rédactionnelle (documents techniques et contractuels).\n \nCompétences métier (Savoir-faire) :\n- Connaissance approfondie de la maintenance ferroviaire et de la réglementation en vigueur (notamment 779/2019).\n- Maîtrise de la sécurité ferroviaire et des normes associées.\n- Bonne connaissance du SLI (Soutien Logistique Intégré).\n- Expertise technique du matériel roulant ferroviaire.\n- Maîtrise de la gestion de projet et contractuelle.\n- Compétences en audit et contrôle.\n- Aptitudes managériales reconnues.\n- Expérience dans la gestion d’un système de management et de documentation.\n- Maîtrise du recueil et de l'analyse du retour d'expérience (REX).\n- Compétence dans l'élaboration et l'évolution des dossiers d'entretien.\n \nLangues étrangères : Anglais courant requis.\nOutils informatiques : Maîtrise avancée des outils bureautiques.\n
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Ingénierie,études techniques
Employeur
MASTERIS
\nMASTERIS, filiale de la SNCF VOYAGEURS est un acteur de référence en maintenance et ingénierie ferroviaire depuis 2009.\n \nNous mettons ce savoir-faire au service des opérateurs ferroviaires en France et à l’international afin d’améliorer durablement la performance des matériels roulants.\n \nNotre expertise couvre l’ensemble du cycle de vie des trains : maintenance, rénovation, ingénierie, supply chain et performance industrielle, avec des solutions sur mesure et orientées résultats.\n \nPor
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