EXPRESS PACKAGING est une entreprise basée à Arques, spécialisée dans la transformation de carton plat et contre collé. Elle compte aujourd'hui 200 collaborateurs. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratives des Ventes pour rejoindre notre équipe sur le site de Arques. Les missions seront les suivantes : * Relation clientèle -Traitement des mails clients concernant les commandes (délai, BAT..) - réception des appels clients concernant les commandes (délai, BAT..) * Gestion des commandes client par mail : - recherche et vérification EX / Plan selon historique - suivi et relance client BAT EX et plan - vérification du prix selon devis ou tarif établi par le commercial - vérification de la disponibilité de la matière - confirmation de commande par mail au client avec confirmation de la date de mise à disposition - centralisation des infos, plan MFG, BAT EX puis diffusion des commandes auprès des autres services (qualité, ordonnancement et production) * Gestion des appels de livraison des clients - vérification des stocks - recherche des références interne - puis envoi par mail de l'appel de livraison au service logistique * Facturation à réception des BL + envoi des factures dématérialisées Contrat : CDI profil expérimenté Profil : Vous avez une expérience dans ce domaine d'au moins 5 ans, vous recherchez à rejoindre une entreprise dynamique dans le secteur de l'Audomarois, venez nous rejoindre ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel