Descriptif du poste:\nVéritable relais entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l'organisation des interventions.\n \nVos principales responsabilités :\n\n\n\nAccueillir les clients et assurer la réception des matériels en SAV.\n\n\n\n\nÉtablir les diagnostics de premier niveau et orienter les interventions.\n\n\n\n\nPlanifier et coordonner l'activité de l'atelier.\n\n\n\n\nEncadrer et accompagner une équipe de techniciens.\n\n\n\n\nSuivre l'avancement des réparations et informer les clients.\n\n\n\n\nGérer les commandes de pièces détachées et les approvisionnements liés au SAV.\n\n\n\n\nParticiper aux opérations de maintenance et de réparation lorsque nécessaire.\n\n\n\n\nVeiller au respect des procédures de sécurité et de qualité.\n\n\n\n\nProfil recherché:\nVous disposez d'une expérience significative dans l'un des domaines suivants :\n\n\n\nMécanique motoculture\n\n\n\n\nMécanique agricole\n\n\n\n\nTravaux publics\n\n\n\n\nAutomobile\n\n\n\n\nMoto / engins motorisés\n\n\n\nCompétences attendues :\n\n\n\nBonne maîtrise de la mécanique thermique et électrique.\n\n\n\n\nConnaissances en hydraulique appréciées.\n\n\n\n\nCapacité à organiser et prioriser les interventions.\n\n\n\n\nSens du service client et aisance relationnelle.\n\n\n\n\nAutonomie, rigueur et esprit d'équipe.\n\n\n\n\nPremière expérience en coordination d'équipe ou en gestion d'atelier appréciée.\n \n Ce que nous vous proposons :\n \n\n\n\nCDI - Temps plein 39h/semaine (1 samedi /2 travaillé le matin)\n\n\n\n\nRémunération attractive selon expérience et compétences, allant de 32 K à 37 K/an brut\n\n\n\n\nPoste à responsabilités avec une réelle autonomie.\n\n\n\n\nEnvironnement de travail convivial et technique.\n\n\n\n\nÉquipe à taille humaine.\n \n\n\n\n\n\n