POSTE : Assistant Administratif et Commercial H/F DESCRIPTION : Le Service Fin de Location recherche son/sa futur(e) collègue, en CDI : 1 Assistant(e) Adminitratif(ve) et commercial(e) (H/F) Notre service, composé de 7 personnes, partagera votre quotidien. La Responsable de Service, Amélie, saura valoriser votre potentiel et vous faire grandir avec elle et son équipe dynamique. VOS MISSIONS // Réceptionner les demandes de résiliations de nos locataires ou fournisseurs par mails, courriers, téléphonique [anticipée ou en fin de location], // Lister ces demandes afin de les suivre efficacement, // Envoyer les confirmations de résiliations aux parties concernées, // Informer le fournisseur de la résiliation du contrat afin de définir les conditions de restitution du matériel et en assurer le suivi, // Assurer un suivi des contrats en fin de location [demandes de restitution], // Accompagner la mise en place d'un nouveau logiciel interne d'aide à la gestion des fins de location, // Générer les offres de soldes et les conventions de résiliations, // Statuer en acceptant ou refusant les offres [entraînant facturation et update], // Transmettre d'éventuelles factures manuelles et demandes d'avoir au service comptable, // Envoyer les demandes de mises à jour de dossier au service compétent, // Contrôler l'exhaustivité des données de fin de location [dates et montants], // Échanger avec notre service Durabilité et Economie Circulaire pour contrôler la valeur de certains matériels, // Contribuer à l'amélioration des procédures pour la restitution de matériel existant et ainsi proposer une qualité de service optimale. NOUS VOUS PROPOSONS // Une formation à nos outils et process dès votre intégration au sein du service, // Un package de rémunération attractif (fixe + variable + participation), // Divers avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle, plan d'épargne retraite, comité d'entreprise). Un cadre de travail agréable et un véritable esprit d'équipe sont importants pour vous ? Alors rejoignez nos équipes ! Parce que l'intégration et le développement de nos collaborateurs sont également essentiels, nous proposons notamment : * Un parcours de formation adapté dès votre arrivée * Un accès illimité à une bibliothèque d'e-learning Nous attachons une attention particulière à chaque candidature reçue grâce à un process de recrutement de qualité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. grenke est également sensible à son empreinte environnementale et travaille jour après jour à la réduire. NOTRE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? VOUS N'AVEZ PLUS QU'À POSTULER SUR L'ESPACE CARRIERE grenke ! Retrouvez l'ensemble de nos offres d'emploi sur : https://jobs.grenke.com Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter le service RH // Suite à votre candidature, grenke LOCATION SAS est tenu, dans le cadre du traitement de vos données personnelles, de respecter l'article 88 du Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD) en lien avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et les règles applicables en matière de durée de conservation de vos données personnelles. PROFIL : VOTRE PROFIL // Formation Bac +2 minimum, une première expérience similaire est un plus, // Autonomie et réactivité, // Rigueur et organisation, // Esprit d'équipe et bon relationnel, // Sens du service client et curiosité, // Maîtrise des outils informatiques, // La connaissance de l'anglais ou de l'allemand est appréciée