Descriptif du poste:\nNous recherchons un profil Expert autour de l'outillage sur l'Observabilité capable d'assurer :\n\nLe MCO des outils de supervision et d'observabilité,\nLes évolutions techniques majeures et l'intégration de nouveaux périmètres,\nL'industrialisation (Infrastructure as Code, automatisation, self-service),\nUne bonne connaissance transverse et opérationnelle de l'observabilité : métriques, logs, traces, et leur corrélation.\n\nQuel sera votre quotidien ?\n\nA) MCO / Support N3 & fiabilisation de la plateforme d'observabilité\n\nAssurer le support N3 : analyse et résolution d'incidents complexes, traitement des problèmes récurrents et amélioration continue.\nRéaliser les montées de version, gérer l'obsolescence et contribuer à la sécurité (patching, durcissement, conformité).\nConcevoir et exécuter les campagnes de tests et de non-régression.\nGarantir la disponibilité, les performances et la scalabilité de la plateforme d'observabilité.\nB) Évolutions, intégrations et extension du périmètre Grand Paris\n\nÉtendre et maintenir l'observabilité des environnements virtualisation, OS et Kubernetes, ainsi que des composants de sécurité et d'accès (sauvegarde, HA, bastions, certificats, API).\nMettre en oeuvre et faire évoluer les mécanismes de collecte, corrélation et alerting des métriques via les outils de supervision et d'observabilité (Centreon, Nagios, ELK, Datadog, APM...).\nDévelopper et maintenir des collecteurs, plugins, probes et intégrations API pour industrialiser et étendre le périmètre supervisé.\nC) Industrialisation, automatisation & self-service\n\nIndustrialiser les déploiements et configurations via l'Infrastructure as Code et l'automatisation (Terraform, Ansible, scripts, API).\nMettre en place des standards et composants réutilisables pour accélérer l'onboarding, standardiser les dashboards/alertes et réduire les actions manuelles.\nContribuer à la documentation, aux guides d'onboarding et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.\nUne participation au roulement d'astreinte est à prévoir pour le poste.\n\nProfil recherché:\nQuels sont les prérequis ? \n\nAvoir un BAC+5 idéalement dans le domaine du digital et justifier d'une expérience confirmée d'environ 5 ans en Supervision /observabilité /exploitation /production à enjeu, au cours de laquelle vous avez développé des compétences sur les sujets suivants :\n\nObservabilité / Monitoring\nConnaissance solide d'outils de supervision de métriques : Centreon, Nagios ou équivalents (Prometheus/Grafana, Zabbix...).\nConnaissance d'outils d'observabilité end-to-end : Datadog / Dynatrace / Elastic / Grafana stack / APM (ou équivalents).\nCapacité à mettre en oeuvre et maintenir des mécanismes d'alerting pertinents (qualité des alertes, réduction du bruit, corrélation).\nAutomatisation / IaC / DevOps\nTerraform et/ou autres outils IaC.\nAnsible et automatisation via API.\nScripting : Shell / PowerShell + un langage (Python/Perl...).\nCI/CD : GitLab CI (ou équivalent) pour industrialiser les déploiements/configurations "as code".\nPlateformes & infra\nLinux (RHEL) & Windows Server\nVirtualisation : VMware / Nutanix\nConteneurs : Kubernetes, Helm (et écosystème)\nNotions cloud : AWS et/ou Azure\n.\n\nPour relever ces défis, nous recherchons une personne ayant :\n\nAutonomie, rigueur, méthode, sens du service\nExcellente communication, capacité à expliquer, partager et accompagner les équipes dans l'adoption des outils\nBonne capacité rédactionnelle : runbooks, standards, guides.\nMéthodes agiles (Scrum/Kanban), capacité à travailler en transversalité (dev, ops, sécu, produit).\nTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap\n\nType de contrat : CDI\n\nLocalisation : Noisy-le-Grand (93160)\n\nTélétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)\n\nAstreintes : des astreintes sont à prévoir\n\nRémunération : en fonction de votre expérience.\n\nLes plus :\n\nEvolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales\n9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an\nGratuité sur le réseau RATP et 90 % de prise en charge sur le réseau IDF hors RATP\nPrise en charge de 75 % de l'abonnement hors IDF si concerné\nAccès gratuit à une variété de spécialistes médicaux au sein de nos espaces santé, incluant des médecins généralistes, des dermatologues, des ophtalmologues\nVous voulez en savoir plus ? cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp \n\nN'hésitez pas à postuler, nous avons hâte de vous rencontrer!\n\n